ドームショッピングゾーン利用規約
株式会社ドーム(以下「ドーム」。)は、その運営するドームショッピングゾーン(UnderArmourオンラインショップ / DNSオンラインショップ / Dメディカルネットを含むショッピングサービスの総称。以下「本サービス」。)のご利用規約(以下「本規約」。)を次のとおり定めます。
第1条 本規約の適用範囲および利用
1.本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、ドームおよび第2条で定義する会員に適用されるものとします。
2.会員は、本規約およびドームが別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
3.本サービスを利用した場合は、本規約に同意したものとみなされます。
4.ドームは、会員に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第2条 会員および会員登録
1.会員とは、ドームの指定する方法に従い必要な情報の登録を完了した方をいいます。
2.1項の定める会員登録手続きを同一の方が複数回行った場合は、それぞれ異なる会員とみなします。
3.本サービスを利用してドーム商品をご購入する場合、当会員登録が必要となります。
4.会員登録することで、商品購入以外の当社の定める所定のサービスを受けられる場合もあります。
5.会員登録は日本国内に住所を有する方に限るものとします。
6.会員登録時の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他登録申請を承認することが不適当であるとドームが判断する場合には、当該登録申請を承認しない場合があります。
第3条 変更の届出
会員は、その住所、氏名、電話番号、その他ドームに届け出ている事項に変更が生じた場合には、ドームが別途指示する方法により届け出るものとします。
第4条 本サービスの提供停止、会員登録の抹消
ドームは、会員が以下の各号のいずれかもしくは複数に該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの提供の停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。
(1)商品購入代金などの支払債務の履行遅延や不履行があった場合
(2)第6条 禁止事項の行為を行った場合
(3)その他、本規約に違反した場合
第5条 退会規約
1.会員が退会を希望する場合には、会員退会ページからドームの指定する方法に従い退会申請を行うものとします。
2.会員が退会を行った場合、ドームはIDおよびパスワードを削除します。これにより会員はご注文履歴等の情報を閲覧できなくなります。
3.会員が退会を行った場合、ドームは会員の個人情報の利用を停止し、ドームから会員へメールマガジン・ダイレクトメールなどが発送されることはありません。
4.会員が退会を行った場合でも、注文済みでお受け取りいただいていない商品がある場合は、商品の配送を行います。また、配送に伴い配送の案内のeメールを送信します。
5. ドームは退会後も、一定期間内は会員の情報を保存する場合があります。
第6条 禁止事項
会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)会員登録の際に虚偽の登録内容を申請すること
(2)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用すること
(3)eメールアドレスおよびパスワードを不正に使用すること
(4)本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障の恐れのある行為をすること
(5)他の会員、第三者もしくはドームに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為をすること
(6)他の会員、第三者もしくはドームの商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらの恐れのある行為をすること
(7)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為をすること
(8)その他、ドームが不適当と判断する行為をすること
第7条 IDおよびパスワードの管理
1.会員は、ID (eメールアドレス)およびパスワードの管理責任を負うものとします。
2.会員は、eメールアドレスまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
3.会員は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
4.会員は、eメールアドレスおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちにドームに連絡するものとします。
第8条 会員情報(個人情報)
1.本サービスの利用に関連してドームが知り得た会員の情報について、別途定めるプライバシーポリシーに則り、管理をいたします。
2.会員から取得する個人情報は以下のとおりとします。
・氏名
・住所/電話番号
・eメールアドレス
・性別
・生年月日
・クレジットカード番号
・振込先金融機関名、口座番号
3.会員の個人情報は、以下のような場合に利用するものとします。
・商品の配送
・商品購入代金などの決済
・ご注文の完了をお知らせするためのメール発信
・個人情報の登録・変更の完了をお知らせするためのメール発信
・ドームの情報提供(メールマガジン発信、カタログ・ダイレクトメールの発送)
・商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
・ドームカスタマーセンターからの各種メールまたは電話によるお問い合わせ
・その他、止むを得ない事情で会員に連絡をする場合
4.会員の個人情報は、原則として第三者に開示されることはありませんが、本サービスを提供するため、ドームは、以下の場合に第三者に個人情報を提供することがあります。
・会員とのお取引を完結させるために委託先(代金決済サービス会社・クレジットカード会社・金融機関、商品配送業者、等)に個人情報を開示することがあります。
・情報システムの運用・管理をシステム管理会社に委託する場合、当該システム管理会社に対して個人情報を開示することがあります。
・公的機関に正当な理由で提供を要求された場合、公的機関に対して個人情報を開示することがあります。
・上記いずれの場合も、提供される情報は必要範囲内に限るものとします。
5.インターネット/ブラウザ固有情報について
・ドームショッピングゾーンでは、現在、会員のIPアドレス・クッキー(cookie)を取得しています。これらは会員個人を特定する目的ではなく、社内での統計分析に用いられます。
・その他、インターネット上での標準技術で取得可能な情報を取得し、分析業務に用いることがあります。これらの情報はいずれも会員個人を特定するものではなく、また、その目的で取得することはありません。
・会員本人がドームショッピングゾーンからのクッキー受取りを拒絶する設定を行っている場合、ドームショッピングゾーンでの買い物を含むサービスを正しく受けられない場合があります。
第9条 商品の購入
1.会員は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
2.会員は、商品の購入を希望する場合、ドームが指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
第10条 契約の成立
1.商品の購入の申し込みに対して、ドームより承諾する旨のeメールを会員宛に発信した時点で会員とドームとの間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
2.本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。
第11条 契約の解除
1.次の各号のいずれかもしくは複数にあたる事由のあるときは、ドームは当該契約を解除することができるものとします。
(1)会員が本規約に違反した場合
(2)会員指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
(3)会員の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
(4)商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
(5)届先不明・長期不在でお届けできない場合
(6)購入時に掲示された商品情報(仕様、数量、価格など)に誤りがあった場合
2.前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、ドームは売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
第12条 支払い
1.商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金、送料および消費税の合計額(以下、「商品購入代金など」。)となります。
2.本サービスでの商品購入代金などのお支払いは、クレジットカード、代金引換、コンビニ払込、ペイジー、銀行振り込み その他ドームが別途ご利用ガイドなどに定める方法とします。
3.注文手続き完了後に、何らかの理由でお支払い金額に増減が発生した場合は、ドームが指定する決済方法にて追加の支払いもしくは返金を行うものとします。その場合の手数料負担者については、ドームが指定できるものとします。
4.クレジットカードによるお支払いの場合は、会員本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
5.会員と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、ドームには一切責任はないものとします。
以下のいずれかの場合には、お客様のご注文はキャンセルされたものとみなします。
(1)クレジットカードの場合、仮承認および本承認がなされない場合。
(2)コンビニ払込の場合、提携コンビニエンスストアでの払込がご注文から14日以内に確認できない場合。
(3)銀行振り込みの場合、提携銀行での払込がご注文から1週間以内に確認できない場合。
(4)代金引換の場合、お客様が配送業者による商品の受取りを拒否した場合および商品代金のお支払いを行わない場合。
第13条 返金について
何らかの理由で、商品購入代金などを返金する場合には、ドームが指定する決済方法にて返金を行うものとします。その場合の手数料負担者についてもドームが指定できるものとします。
第14条 ポイントサービスについて
会員がドームショッピングゾーンにおいて、ドームの指定する方法で商品購入、またはサービスを利用した場合、ポイントを付与します。ポイント付与および利用の諸条件については、ポイント利用規約に定めます。
第15条 商品の返品など
1.商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他ドームが認める場合を除き、できないものとします。また、商品の返品および瑕疵ある商品の交換ないし交換できない場合の契約の解除は、会員が商品を受領した後別途ドームが定めた期間内に返品をした場合に限りできるものとします。
2.会員は、ドームが別途ご利用ガイドなどに定める方法に従い返品を行うものとします。
第16条 情報の管理
1.ドームは、会員が発信したコメントその他の情報について、次の各号のいずれかもしくは複数に該当する場合には、ドームの判断によって、会員に断りなくこれを削除することができるものとします。
(1)当該情報がドームもしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、またはドームもしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
(2)当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告をドームが当該第三者から受け取った場合
(3)日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
(4)法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
(5)その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合
第17条 著作権
1.会員は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる会員個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。
2.本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、ドームに何の迷惑または損害を与えないものとします。
第18条 サービスの停止
ドームは、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号のいずれかもしくは複数に該当する場合、会員に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(3)その他、止むを得ずシステムの停止が必要とドームが判断した場合
第19条 その他免責事項
1.ドームは、会員に対して通知義務を負う場合は、会員があらかじめ登録しているeメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、会員に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
2.ドームは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
3.ドームは、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
4.ドームは、会員の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
5.ドームは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
6.会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、ドームには一切迷惑を与えないものとします。
7.ドームは、会員のパスワードの変更などを行う場合、ドーム指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
8.会員が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、会員ご自身にご負担いただきます。
9.会員は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、以下の推奨ブラウザを使用するものとします。
【推奨ブラウザ】
・Windows環境
Internet Explorer 6.0以降
FireFox 2.0以降
・Macintosh環境
Safari 2.0以降
ドーム指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、ドームは一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。
第20条 その他
1.ドームと会員との連絡方法は、原則としてeメールおよび電話によるものとします。
2.本サービスのご利用に関して、本会員規約により解決できない問題が生じた場合には、ドームと会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3.本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
4.会員の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、ドームが弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても会員の負担とします。
2008年9月17日 発効
ポイント利用規約
プライバシーポリシー
ポイント利用規約
第1条 本規約の目的
1.本規約は、株式会社ドーム(以下「ドーム」。)が、サービス利用規約第2条で定義する会員(以下「会員」。)に対して、ポイントサービスを提供し、その利用規約(以下「本規約」。)を次のとおり定めます。
2.ポイント利用に関し本規約に規定のない事項については、ドームショッピングゾーン利用規約が適用されます。
3.ドームは、会員に事前通知することなく本規約の内容を変更することができるものとします。
第2条 ポイントの付与
1.ドームは、会員がドームショッピングゾーン(UnderArmour オンラインショップ、DNS オンラインショップ、メディカルネット)において、ドームの指定する方法で商品の購入またはサービスを利用したとき、その他ドームが相当と認めた場合にポイントを付与します。
2.ポイント付与の対象となる取引(以下「対象取引」。)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、ドームが決定し、予めドームショッピングゾーン所定のページにおいて会員に告知します。
3.ポイントは、対象取引が行われてからドームが定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、ドームが対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。
第3条 ポイントの利用
1.会員は、ドームが定める方法により、保有するポイントを、ドームが定める換算率で、ドームショッピングゾーンにおける決済代金(送料、手数料を除く)の全部または一部の支払いに利用することができます。
2.ドームは、第1項のポイント利用の対象となる商品・サービス等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることができます。
3.会員が第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。
4.ポイントはドームショッピングゾーンにおける決済のほか、ドームが定める方法による、プレゼント、サービス、抽選への応募、その他の特典などとの交換に利用することができます。
第4条 ポイントの有効期限
1.ポイント利用の有効期限は、ポイントを付与もしくは利用をした日付のいずれか新しい日付から1年間とします。
第5条 ポイントの取り消し
1.対象取引について返品、キャンセル、その他ドームがポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、ドームはポイントを取り消すことができます。
2.ドームが会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、ドームは会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
(1) 違法または不正行為があった場合
(2) 本規約、会員規約、その他ドームが定める規約・ルール等に違反があった場合
(3) その他ドームが会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
第6条 ポイント利用後のポイントの取り消し
1.会員がポイントを利用した後に、第5条によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント利用取引」。)が取消または保留されることがあります。
2.会員は、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金またはドームの指定する支払方法にてドームに支払うものとします。
3.会員がポイントを第3条による特典の交換に利用した後に、前項のポイントの取り消しがあった場合は、特典の申込は取り消されます。会員は、すでに特典を受領している場合には、ただちにドームに対し特典の返還または特典に相当する金額の支払いを行うものとします。
第7条 ポイントの消滅
1.下記条件にあてはまる場合、ポイントは自動的に消滅します。
(1)第4条で定めるポイント有効期限を過ぎた場合
(2)退会および会員が会員の地位を喪失した場合
(3)当該ポイントサービスを終了した場合
2.消滅したポイントについて、ドームは何らの補償も行わず一切の責任を負わないものとします。
第8条 会員資格の喪失・停止
会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、特典との交換権、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなってドームに対して何らの請求権も取得しないものとします。
第9条 ポイントの譲渡および合算の禁止
1.保有するポイントを他の会員に譲渡したり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。
2.複数の会員のポイントを合算することもできません。
第10条 第三者による使用
1.ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
2.ドームは、ポイント利用時に入力された会員IDおよびパスワードが登録されたものと一致することをドームが所定の方法により確認した場合には、会員による利用とみなします。
3.第三者によるポイント不正利用画あった場合の損害について、ドームは一切責任を負わないものとします。
第11条 換金の不可
会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
第12条 税金及び費用
ポイントの取得、ポイントの利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。
第13条 免責
ドームは、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、ドームは一切責任を負わないものとします。
2008年9月17日 発効
ドームショッピングゾーン利用規約
プライバシーポリシー